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テプコカスタマーサービス(TCS)長崎桃子社長

 東京電力ホールディングス傘下の新電力子会社「テプコカスタマーサービス」(TCS)は今夏、法人向け電力小売事業の営業人員を約3割増やす。工場やビルなど法人向け電力供給を手がける同社は、九州など従来の東電管外の顧客獲得を進めており、長崎桃子社長(48)は「『安い・早い・うまい』サービスを提案したい」と意気込む。

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 2017年6月、首都圏以外の法人に電気を小売りするTCSの社長に就任した。「安い」電力の調達、供給はもちろんだが、営業現場で顧客の条件を聞き、その場で即決する意思決定の「早さ」を重視する。顧客に合った省エネサービス導入など「うまい」サービスの提供も目指す。「三拍子そろうことができたら、他社には負けないはず」と社員に呼びかける。

 17年度の電力販売量は約72億キロワット時で前年から4割以上増加した。「きちんと利益を出して、その利益を福島の復興に充てるのが会社の使命。そのために何ができるか、社員と共に考えたい」と話す。【袴田貴行】